
Для прямого получения грузов из Поднебесной через данный сервис выполните следующие действия:
- Переключите регион доставки в приложении или на сайте на «Китай». Это откроет доступ к каталогу зарубежных продавцов, доступных для трансграничной пересылки.
- При подборе лотов используйте фильтр «Глобальные предложения». Карточки таких позиций маркируются пометкой о доставке из-за рубежа.
- Проверьте описание выбранной вещи. Обращайте внимание на срок транспортировки, составляющий в среднем от 14 до 30 суток, и условия возврата, которые отличаются от локальных правил.
- Внесите персональные данные в личном кабинете. Требуется указать ИНН и паспортные сведения для таможенного оформления груза. Эти сведения передаются брокеру для декларирования посылки на границе.
- Оплатите покупку картой российского банка. При начислении пошлин (если стоимость посылки превышает 200 евро или вес – 31 кг) система предложит оплатить сбор непосредственно при оформлении или в приложении таможенного брокера по ссылке из уведомления.
Юридические нюансы импорта

При получении отправлений из иностранных государств учитывайте таможенные лимиты:
- Беспошлинный порог составляет 200 евро за одну посылку. С суммы превышения взимается платеж в размере 15% (но не менее 2 евро за 1 кг веса).
- Таможенные органы имеют право запросить дополнительные подтверждения стоимости для корректного расчета сборов.
- После прохождения контроля груз передается локальному курьеру или в пункт выдачи в вашем городе. Отслеживание перемещения доступно в разделе «Мои отправления».
Рекомендации по выбору
Ориентируйтесь на рейтинг продавца и количество отзывов с фотографиями. Учитывая удаленность складов, возможность обмена или возврата часто затруднена, поэтому перед оплатой сопоставляйте размерные сетки и характеристики с учетом специфики азиатских стандартов.
Как заказать товары с Ozon из Китая: пошаговая инструкция

Отфильтруйте выдачу на маркетплейсе, выбрав в параметрах поиска «Доставка из-за рубежа». Это позволит отсечь локальные склады и сфокусироваться исключительно на позициях, поступающих напрямую из восточноазиатских логистических хабов.
Внимательно изучайте карточку каждого изделия. Обращайте внимание на пометку «оригинал» и количество реализованных единиц. Высокий рейтинг профиля продавца и подробные отзывы с реальными фотографиями – индикаторы надежности поставщика.
Оформление и оплата
Добавьте выбранную позицию в корзину и перейдите к этапу верификации данных. Система предложит указать паспортные сведения получателя. Это необходимо для прохождения таможенного контроля при пересечении границы.
Внесите корректный ИНН и данные документа, удостоверяющего личность, в личном кабинете. Без этой информации таможенная служба приостановит импорт посылки, что приведет к автоматическому возврату отправления отправителю.
Оплачивайте покупки привязанной картой российского банка. При списании средств цена фиксируется в рублях, что избавляет от дополнительных комиссий за конвертацию валюты.
Следите за трек-номером в разделе «Мои отправления». Международные логистические службы обновляют статус перемещения груза по мере поступления в сортировочные центры.
Получение посылки
При поступлении посылки в пункт выдачи или постамат придет уведомление. Иногда потребуется предъявить паспорт или назвать код подтверждения из СМС, чтобы забрать бандероль.
При получении вскройте упаковку на месте. Зафиксируйте любые повреждения содержимого на камеру и составьте акт с сотрудником точки выдачи, если выявлены дефекты, возникшие при транспортировке.
Вопрос-ответ:
Нужно ли мне самостоятельно заниматься таможенным оформлением посылки из Китая?
Нет, проходить через таможню самостоятельно не требуется. Озон берет на себя все процедуры по оформлению грузов. Вам достаточно указать паспортные данные в профиле для прохождения таможенного контроля, так как это требование законодательства для международных отправлений. Площадка передает сведения брокеру, который регистрирует посылку, поэтому от вас не требуется заполнение сложных документов.
Влияет ли заказ товара из Китая на сроки доставки и как их отследить?
Доставка из Китая занимает больше времени, чем покупка товаров со склада в вашем городе. Обычно товар идет от 2 до 4 недель. Отслеживание доступно непосредственно в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Там отображается статус перемещения: передача перевозчику, прохождение границы и прибытие в пункт выдачи. Вы получите уведомление, как только посылка поступит в выбранный вами постамат или ПВЗ.
Как быть с гарантией на технику, если товар приедет с браком?
Если при получении вы обнаружили повреждения или товар не работает, откройте спор в приложении через кнопку «Вернуть товар». Продавец из Китая рассмотрит заявку. В большинстве случаев при подтверждении брака площадка оформляет возврат средств на вашу карту. Иногда товар не просят отправлять обратно из-за высокой стоимости пересылки, и просто возвращают деньги.
Есть ли ограничения по стоимости или весу посылок из Китая?
Да, действуют лимиты на беспошлинный ввоз товаров. Сейчас в РФ можно заказывать товары для личного пользования на сумму до 200 евро за одну посылку без уплаты пошлины. Если стоимость превысит этот порог, нужно будет заплатить 15% с суммы превышения. Также существуют ограничения по весу — до 31 кг на одну посылку. Если заказать больше, возникнут проблемы с таможенным оформлением.
Оплачиваются ли товары из Китая так же, как и обычные позиции на Озоне?
Да, процесс оплаты такой же: вы добавляете товар в корзину и оплачиваете его банковской картой прямо на сайте. Деньги списываются сразу. Дополнительных комиссий за конвертацию валюты обычно нет, так как цена уже зафиксирована в рублях на странице товара. После подтверждения оплаты продавец начинает подготовку заказа к отправке.
Нужно ли мне самостоятельно заниматься таможенным оформлением посылки, если я заказываю товар из Китая через Ozon?
Нет, вам не нужно самостоятельно общаться с таможней или заполнять декларации. Ozon выступает в качестве агрегатора, и все процессы по прохождению таможенного контроля берет на себя продавец или логистический партнер площадки. Ваша задача заключается только в том, чтобы в личном кабинете при оформлении заказа указать актуальные паспортные данные и ИНН. Эти сведения необходимы для автоматической регистрации посылки в системе таможенной службы. После предоставления данных товар проходит границу без вашего личного присутствия или дополнительных действий.















